아카이브

문제분석03_마인드맵

본 단계에서는 마인드맵을 통해서 문제의 원인, 현상, 결과를 구체적으로 파악할 수 있다. 2018-03-06

문제분석01_5 Whys

본 단계에서는 선택한 문제의 원인을 5단계의 이유 찾기를 통해, 근본적인 원인을 생각할 수 있도록 돕는다. 2018-03-06